Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang gardenia888c untuk Malaysia

Di gardenia888c, kami menyediakan terma penggunaan yang telus dan dasar privasi yang mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong — termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunHak Pengguna DitetapkanHubungi Kami Bila-Bila Masa
gardenia888c Dasar Undang-Undang gardenia888c untuk Malaysia
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, penutupan akaun atau pertikaian terma ke alamat e-mel sokongan kami…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan polisi dan terma…
Borang Aduan Rasmi Untuk isu formal seperti pertikaian akaun atau permintaan penghapusan data, gunakan borang aduan yang…
KESELAMATAN DATA DAN AKAUN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan platform kami. Daripada cara kami menyimpan maklumat peribadi anda hinggalah kepada cara kami mengesahkan pengeluaran wang, setiap proses direka untuk…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit — data anda tidak boleh dibaca oleh pihak…

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman dan menganalisis trafik laman.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor — setiap log masuk baharu dari peranti tidak dikenali memerlukan kod pengesahan tambahan…

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda.

Pindaan Maklumat Peribadi

Jika maklumat peribadi anda berubah, kemas kini terus dalam bahagian Profil Akaun atau hubungi pasukan kami untuk membantu memproses perubahan…

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai hak undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun di gardenia888c. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Penggunaan akaun gardenia888c di Malaysia tertakluk kepada terma platform kami dan undang-undang tempatan di mana penggunaannya dibenarkan. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan setempat sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

Hantar permintaan penghapusan data melalui e-mel sokongan undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja dan mengesahkan penyiapan melalui e-mel yang sama.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan pihak ketiga. Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda sahaja.

Rekod transaksi kewangan disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang berkaitan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa semasa ia aktif.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuatkuasanya. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memproses penutupan akaun tanpa sebarang penalti.

Ya, anda berhak mendapat akses kepada data peribadi anda di bawah hak privasi yang kami hormati. Kemukakan permintaan melalui borang aduan rasmi atau e-mel sokongan dan kami akan menghantar laporan data dalam 14 hari bekerja.

Jika akaun anda ditangguhkan atas sebab-sebab yang boleh diselesaikan, baki wang anda kekal selamat. Kami akan memaklumkan sebab penangguhan melalui e-mel dan memberikan tempoh masa untuk anda menyelesaikan sebarang isu yang berbangkit.